Вопросы

Доставляем 7 дней в неделю с 9:00 до 21:00. Доставка в другое время доступна по согласованию

Доставка осуществляется по Нижнему Новгороду и в некоторые населенные пункты Нижегородской области

Да, как только мы выполним заказ, вы получите подтверждение по электронной почте. Убедитесь, что вы оставили правильный адрес электронной почты при оформлении заказа

Мы используем своих курьеров для доставки заказа, а так же сторонние службы.

Да, когда мы звоним по прибытии, мы не говорим, что мы доставляем и откуда, нам нужны только контактные телефоны на случай, если получатель не открывает дверь на доставке.

В данный момент нет. Из-за характера продукта в настоящее время мы обслуживаем только Нижний Новгород и некоторые районы Нижегородской области

Мы предпочитаем получать заказы заранее, но да, мы осуществляем доставку в тот же день. Однако, если вам нужно разместить заказ в тот же день, позвоните нам по телефону +79877411105, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь в любых запросах

Да. После добавления выбранного товара в корзину вы увидите варианты доставки или самовывоза, дату и время на странице оформления заказа.

Нам очень жаль это слышать! Пожалуйста, напишите нам детали вашего заказа на WhatsApp по номеру +7987741105, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей платежа

Определенно да. Вы можете указать любые цветовые предпочтения для шоколада, цветов и шаров, а также варианты упаковки, коробки. Вы можете попросить, чтобы в аранжировке было больше или меньше определенного ингредиента.

Мы всегда стремимся к тому, чтобы нашим клиентам нравилась наша продукция, но мы не предлагаем возврат из-за санитарных норм и характера продукта.

Мы можем принять отмену вашего заказа за 2 рабочих дня до даты вывоза или доставки. Свяжитесь с нами для оформления возврата

Чтобы получать обновления о скидках, вы можете подписаться на наш аккаунт в Instagram. Мы постоянно делимся скидками и специальными предложениями на нашей странице. Следите за новостями.

Мы используем высококачественный бельгийский шоколад премиум-класса при приготовлении наших клубничных композиций в шоколаде

Потому что мы используем свежую, сочную фермерскую клубнику и бельгийский шоколад премиум-класса. Затем мы укладываем клубнику, покрытую шоколадом в наши причудливые подарочные коробки с красивыми цветами

Лучший способ сохранить клубнику в шоколаде свежей — поставить ее в холодильник. Однако убедитесь, что вы употребите ее в течение 24 часов, иначе она испортится.

Да. Наши композиции из клубники в шоколаде идеально подходят для девичника, гендер-пати, свадьбы, юбилея или дня рождения! Свяжитесь с нами для оформления заказов, по телефону +79877411105. Мы поможем вам с оформлением вашего мероприятия.

Мы предлагаем корзины с клубникой в шоколаде, букеты из клубники в шоколаде, башни из клубники в шоколаде, шляпные коробочки с клубникой и в форме сердца.

Да, мы предлагаем различные виды подарочных коробок с клубникой в шоколаде и бутылками алкоголя для мужчин.

Да. У нас есть подарочные композиции на день рождения, Новый год, День матери, День святого Валентина, 8 марта и т. д

Лучший способ сохранить клубнику в шоколаде свежей — поставить ее в холодильник. Однако убедитесь, что вы употребите ее в течение 24 часов, иначе она испортится.

Да. Мы предлагаем различные типы новогодних подарочных букетов для друзей, семьи. Вы можете щелкнуть здесь, чтобы увидеть наши новогодние и рождественские композиции из клубники в шоколаде со специальным дизайном.

У нас есть подарочные корзины, букеты и коробки из клубники. Мы выполним любой индивидуальный заказ

Да. У нас есть специальная клубничная композиция для гендер пати

Мы принимаем оплату со всеми перечисленными ниже способами:
- Visa
- Mastercard
- MIR
- SberPay
- СБП

Как только ваш заказ будет оформлен, вы увидите страницу подтверждения заказа. Вся информация будет отправлена непосредственно на адрес электронной почты, указанный в момент оформления заказа.

На изображениях букетов на веб-сайте и в социальных сетях представлены примеры наших работ. Каждый букет собирается вручную и по-своему уникален, хотя мы стараемся строго придерживаться цветовой гаммы и состава букета

Прочитайте нашу инструкцию на этой странице.

Да, безусловно! У всех клиентов есть возможность добавить бесплатную персонализированную поздравительную открытку к любому новому заказу, который они размещают. При размещении заказа онлайн просто напишите комментарий с типом открытки и текст, который вы хотите включить. Хотя поздравительные открытки технически не являются обязательными, они определенно приветствуются, потому что они предлагают клиентам быстрый и простой способ убедиться, что их получатели знают, от кого их подарок. Если вы обнаружите, что забыли написать сообщение с поздравительной открыткой после того, как разместили заказ, просто свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить просьбу

Обычный латексный гелиевый шар летает примерно до 8 часов без специальной обработки. Мы бесплатно обрабатываем латексные шарики, что значительно увеличивает продолжительность его «жизни» с помощью средства «Hi-float». Так шарик будет находиться в воздухе от суток до месяца и более, всё зависит от множества факторов. Фольгированные воздушные шарики в среднем держатся от нескольких часов до нескольких месяцев. Срок варьируется в зависимости от температуры в помещении, погоды в городе, условий хранения и ряда других факторов.

Мы можем привезти заказ в тот же день, но при оформлении стоит учитывать уровень пробок в городе. Помимо этого, можно выбрать конкретную дату и время доставки, если необходимо привезти шары на запланированное мероприятие.

Мы доставляем уже готовый товар, чтобы не тратить ваше время. Поэтому вы получаете заранее надутые шары

Всего два вида – фольгированные и латексные. Вторые наиболее распространенные, ведь их можно изготовить любого цвета и желаемой формы. Воздушные латексные шары не рекомендуется долго держать под солнечными лучами, потому что они за короткое время утратят свой исходный вид и помутнеют. Фольгированные шарики создаются из майларовой пленки, которая напоминает фольгу. Они держатся намного дольше: от нескольких часов до нескольких месяцев.

Такие воздушные шары создаются в форме анимационных персонажей или в виде другой вашей задумки. Они популярны на детских праздниках. В отличие от обычных гелиевых шаров, у воздушных ходячих фигур есть дополнительный груз, поэтому они не летят вверх, а перемещаются горизонтально. Воздушные фигуры шевелятся от любого порыва воздуха, активно двигаются, перемещаются по комнатам, развлекая гостей, а особенно маленьких детей. Можно создать большие фигуры, чтобы вид был еще более грандиозный

При достаточно низкой температуре шары несколько уменьшаются в размерах. Это случается из-за сжатия гелия внутри шара. При возвращении в теплое помещение, шарики обретают прежний облик. Важно отметить, что резкие перепады температуры влияют на жизнь шарика